Гарантии и возврат
ГАРАНТИЯ 6 МЕСЯЦЕВ

Мы предоставляем гарантию на все изделия сроком 6 месяцев с момента покупки, чтобы вы могли наслаждаться качеством. Изделия подлежат ремонту или замене в случае производственного дефекта (если порвался тросик или сломался замок).

Гарантия на изделие не распространяется:

  • при естественном изменении цвета и износе из-за ежедневного использования
  • если были нарушены условия по уходу и эксплуатации изделий, в следствие чего покрытие стерлось или видоизменилось (например, изделия неоднократно соприкасались с водой или парфюмом)
  • если оно подвергалось механическим воздействиям (например, погнулось от удара)

*Гарантийный случай наступает только при наличии кассового чека. Доставка поврежденных изделий осуществляется за счет покупателя.

Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже или через мессенджер.

ВОЗВРАТ

Бижутерия и аксессуары, купленные в нашем интернет-магазине подлежат возврату в течение 7 дней со дня покупки при соблюдении следующих условий:

  • Отсутствуют следы носки изделия
  • Сохранен товарный вид изделия и упаковка
  • Сохранен товарный чек
Для оформления возврата необходимо связаться с нами через форму обратной связи ниже или через мессенджер, указать номер заказа, описать причину возврата и прислать фото товара и товарный чек.

Мы осуществляем возврат денежных средств в безналичной форме на ваш банковский счет или карту в течение 10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента получения возвращенного товара.

*Возврат изделий осуществляется за счет покупателя.